五金中国货运服务质量跟踪调查活动由中国航务周刊于1999年创办，对表现优异的企业予以推荐和公告，以促进全行业服务质量和客户满意度不断提升。
8月21日，在第二届国际港航物流暨多式联运（上海）展览会上，“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查活动”成果正式发布。
中国货运服务质量跟踪调查活动由中国航务周刊自1999年起创办，通过定向问卷、专家评审、媒体公示等环节，对船公司、港口码头、班列公司、港航物流、货代物流、快运物流、航运科技、融资租赁企业等行业上下游机构服务质量进行调查，对其中表现优异者予以推荐和公告，以促进全行业服务质量和客户满意度不断提升。
今年4月，中国航务周刊正式启动“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查活动”。活动得到了业界的高度关注和积极参与，共计有400余家企业经过组委会初步遴选后进入候选。在投票及公示环节，累计有44,302人次关注本次活动，34,323人次为认可的企业投出了超过64,000票。
经初步遴选、投票公示和专家评审，“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查活动”入选名单正式发布。
中国航务周刊社长倪玮（左一），为“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查-用户满意的集装箱班司”入选单位代表颁授荣誉
中国航务周刊社长倪玮（右一），为“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查-用户满意的集装箱码头”入选单位代表颁授荣誉
中国航务周刊执行副总编张彦超（右一），为“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查-用户满意的船舶代理企业、用户满意的供应链物流企业、用户满意的供应链金融企业”入选单位代表颁授荣誉
中国航务周刊执行副总编张彦超（左一），为“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查-用户满意的航空货运站、用户满意的航运科技企业、用户满意的航运融资租赁机构、用户满意的快运物流企业、用户满意的散货运输企业、用户满意的特种运输企业、用户满意的无船承运人”入选单位代表颁授荣誉
中国航务周刊执行副总编陈天云（右一），为“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查-用户满意的货代物流企业”入选单位代表颁授荣誉“第二十一届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查活动”成果正式发布！
